導入：
Xtucamでは、効率的で信頼性の高い配送サービスを提供し、お客様にシームレスな配送体験を確保することを目指しています。この物流ポリシーでは、配送手数料、推定配達時間、および当社製品の配送先について説明しています。以下の詳細を確認するために、少しお時間をいただければ幸いです。
送料:
ご注文の送料は、地域によって異なる場合があります。物流コストに基づいて異なる郵便基準があり、正確な郵送料はそれに応じて決定されます。遠隔地の場合、郵送料は物流業者による実際の会計に基づいて計算されます。
配達予定時間:
ご注文が処理されると、通常は1営業日以内に、保険付きの物流業者を使用して発送されます。一般的に、注文が行われてから3〜5営業日以内にXTU製品を受け取ることができます（祝日を除く）。週末に行われた注文は月曜日に発送されることにご注意ください。これらのタイムラインを守るよう努めていますが、実際の配達時間は異なる場合があります。
配送先:
現在、私たちはアメリカ合衆国、カナダ、イギリス、およびイタリア、ドイツ、フランス、スペインを含む特定の欧州連合（EU）諸国への配送サービスを提供しています。ただし、PO BOX、APO、FPO アドレス、アメリカ本土以外の島、または他の国や地域への配送は行っていないことにご注意ください。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
配送オプションと料金:
標準配送：50ドル未満の注文には無料の標準配送を提供しています。推定配達時間は3〜5営業日で、送料はかかりません。
エクスプレス配送：ご注文が標準配送の対象外の場合、エクスプレス配送オプションを選択できます。推定配達時間は1〜2営業日で、送料は$12.99が適用されます。
重要な注意事項:
盗まれた荷物や、追跡状況が配送済みと表示されているにもかかわらず、受け取っていないと主張する請求については、責任を負いません。運送会社のサイトで荷物が配達されたと表示された時点で、私たちは有効な追跡番号であなたにアイテムを発送するサービスを履行したことになります。
私たちは、世界中でより良い配送サービスを提供するために、物流システムの改善に継続的に取り組んでいます。その結果、上記以外の国や地域への配送は一時的に停止されています。ご理解いただきありがとうございます。より迅速で安全、かつ広範な配送オプションを提供できるよう努めていますので、今後の更新をお待ちください。
結論：
Xtucamでは、お客様の満足を重視し、信頼できる配送サービスを提供することを目指しています。私たちの物流ポリシーは、配送手数料、推定配達時間、配送先に関する透明性を確保しています。ご質問やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポートチームにご連絡ください。XTUを選んでいただき、ありがとうございます！