導入:
Xtucamでは、お客様にスムーズな配送体験を提供するため、効率的で信頼性の高い配送サービスを目指しています。この物流ポリシーでは、送料、推定配達時間、および配送先について説明しています。以下の詳細をご確認ください。
送料:
ご注文の送料はお住まいの地域によって異なる場合があります。物流コストに基づいて異なる郵送料基準があり、正確な郵送料はそれに応じて決定されます。離島などの遠隔地の場合、郵送料は物流業者による実際の計算に基づいて算出されます。
推定配達時間:
ご注文の処理は通常1営業日かかり、その後、保険付きの物流業者を使用して発送されます。一般的に、ご注文後3〜5営業日以内にXTU製品をお受け取りいただけます(祝日を除く)。週末にご注文いただいた場合は、月曜日に発送されることにご注意ください。これらの期間を守るよう努めておりますが、実際の配達時間は異なる場合があります。
配送先:
現在、アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、およびイタリア、ドイツ、フランス、スペインを含む選択された欧州連合(EU)諸国への配送サービスを提供しています。ただし、PO BOX、APO、FPOの住所、アメリカ本土外の島々、その他の国や地域への配送は現在行っておりません。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
配送オプションと料金:
標準配送:50ドルから99.99ドルのご注文には無料の標準配送を提供しています(50ドル未満のご注文には送料6.99ドルがかかります)。配達予定時間は3~5営業日で、送料はかかりません。
エクスプレス配送:ご注文が標準配送の対象でない場合は、エクスプレス配送オプションを選択できます。配達予定時間は1~2営業日で、送料は12.99ドルかかります(100ドル以上のご注文でエクスプレス配送が無料になります)。
重要な注意事項:
配送業者のウェブサイトで配達済みと表示されているにもかかわらず、盗難にあった荷物や商品未着の申し立てについては、当社は責任を負いません。配送業者のサイトで荷物が配達されたと表示された時点で、有効な追跡番号を用いて商品を発送するサービスを完了したものとみなします。
私たちは、より良い配送サービスを世界中に提供するために、物流システムの改善に継続的に取り組んでいます。その結果、上記に記載されていない国や地域への発送は一時的に停止されています。ご理解いただきありがとうございます。より速く、安全で、より広範な配送オプションを提供できるよう努めておりますので、今後の更新情報にご期待ください。
結論:
Xtucamでは、お客様の満足を大切にし、信頼できる配送サービスの提供を目指しています。当社の物流ポリシーは、送料、推定配達時間、および配送先に関する透明性を確保しています。ご不明な点やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。XTUをお選びいただき、ありがとうございます!