プレセールの問い合わせ:返品ポリシーまたは保証は何ですか?商品はいつ届きますか?

XTU Camera warranty policy for return or exchange

返品ポリシーまたは保証は何ですか?

アメリカ、カナダ、日本、イギリス、ドイツのAmazonショップで購入した場合、アマゾンの販売者サービスでアフターサービスを直接申請できます:1ヶ月の無料返品・交換、1年間の生涯保証。アメリカにいる場合は、Walmartサービスを利用できます:1ヶ月の無料返品・交換、1年間の生涯保証。

www.xtucam.com から購入される場合、私たちは Amazon 倉庫からの発送を優先します。カメラがあなたの地元の Amazon 倉庫に在庫がない場合、中国の倉庫から直接発送し、発送前に十分にテストします。しかし、問題があるのは、私たちがアメリカと日本にしか海外倉庫を持っていないため、アメリカ、日本、中国のバイヤーのみが無料の返品および交換サービスを利用できるということです。私たちのカメラを心から購入したいと思っていることを確認してください。馬鹿げた理由で返金を求めないでください。

両方とも100%新しいです。部品製品はあなたの地元のアマゾン倉庫から直接発送されますが、www.xtucam.comで販売されている製品は、無料の返品および交換サービスが含まれていないため、アマゾンストアよりも安価です。この製品が気に入らず、あなたがアメリカ/日本にいない場合は、中国の倉庫に発送し、配送料を支払う必要があります。その後、返金または別の製品と交換します。この保証ポリシーに問題がないことを確認してください。

通常、中国の倉庫から出荷された製品については、品質に関する苦情がなく、返品または交換サービスの申請もありません。出荷前に十分にテストを行っているからです。 

 

商品はいつ届きますか?

注文処理時間は2営業日未満です。合計配達時間はAmazonの倉庫から2〜7日です。AmazonのUSA、JP、CA、UK、DEに保管されている一部の製品は2〜7日で届きますが、これらの倉庫に保管されていない製品は中国の倉庫から発送されます。主なヨーロッパ諸国および東/東南アジアには6〜13日、アメリカには8〜15日、オーストラリア/カナダには10〜15日、その他の地域には15〜30日かかります。購入決定をする前に、現在の配達時間と在庫についてご相談いただくことをお勧めします。

関連記事